Hallucinant
On vient de téléphoner pour réserver chambre restaurant spa alors que nous avions appelé il y a 15 mns et nous avons eu une jeune femme agréable qui nous a dit que des chambres étaient libre et nous nous sommes décidé à séjourné dans cet établissement ( 400 euros environ pour une soirée et nuit) et la on tombe sur un monsieur mal poli qui nous répond de téléphoner plus tard vers 15h30 et qu'il n'est pas sûr de trouver le temps de s occuper de nous , de notre réservation . Je lui demande de répéter (!). Celui-ci réitere ses propos posément. Je lui indique donc poliment que nous irons ailleurs puisqu'il n'a pas le temps de s'occuper de ses clients. Il me répond "oui oui , bonne journee" . Classe. Étant d annecy autant vous dire que je ne ferais pas une publicité pour cet établissement !!! Dommage l accueil à bien changé ( étant déjà venue) . Et monsieur changé de métier !!!!
Et pour répondre à votre réponse NON Monsieur nous vous telephonions pour réserver nuit et restaurant et en aucun cas vous nous avez dis que vous n aviez pas de réceptionniste ( ce que nous aurions parfaitement compris le faites de vous rappeler plus tard ) c est surtout que vous nous avez dis que même après vous auriez pas le temps de prendre notre réservation. Donc merci de ne trouver aucune excuse de votre accueil . De toute façon nous avons réserver ailleurs avec un responsable et équipe et lieu très agréable. Je vous souhaite une bonne continuation car quand je lis les autres avis je vois que je ne suis pas là seule à avoir été mal reçu
Cordialement
Très bel endroit nature dans les marrais. La petite balade en barque 🚣 est très agréable mais requière un peu de maîtrise pour clôturer le tour dans le timing imparti. Le parc de l'abbaye est très reposant et les quelques lieux de restauration au alentour sont les bienvenus. Parking 🅿️ gratuit. Accès aux personnes à mobilité réduite ♿ possible pour l'acces au parc.
Un hôtel très agréable, je rejoins la plupart des commentaires ; cadre exceptionnel, personnel charmant... Une expérience très agréable.
Cependant, difficile de mettre 5 étoiles avec une telle connexion wifi, nous cherchons nos hôtels la veille pour le lendemain, impossible de faire une recherche sans attendre 5 min ! Impossible de passer par la 4g, c est encore pire.
Ce commentaire vise le restaurant et non l’hôtel car je n’y ai pas dormi.
Restaurant aux tarifs tout à fait corrects en etant le seul sur Tatihou. Moules frites excellentes et copieuses à 15€ par exemple
Cela fait 3 hivers que nous venons, et ne sommes jamais déçus! :)
L'équipe d'accueil est très sympa. Les chalets sont biens. Nous y apprécions le calme et la proximité de la Nature. Et nos chiens sont toujours ravis de courir dans les bois ou dans la neige, quand elle veut bien être au rendez-vous !