L’hôtel a annulé ma réservation 15jours avant sans justification, sans compensation, sans même essayer de me trouver un autre hébergement!
Hôtel et service absolument pas recommandable!
Scandaleux pour un hôtel de luxe!
Magnifique hôtel, dans un environnement sauvage, nous avons loué la villa Mascaracce avec sa piscine, confortable, paisible qui embaume le jasmin; bonne literie, détails soignés, personnel souriant et attentionné. Bref, allez-y les yeux fermés ce lieu est parfait.
Nous avons passé un excellent séjour , avec une équipe toujours aux petits soins qui cherche a vous faire plaisir . Nous avons été hyper bien accueilli et ensuite le séjour a été tout simplement du bonheur. bravo à l’équipe GO et à Hugo le chef de village hyper présent , toujours le sourire du matin au soir , avec la bonne humeur comme toute son équipe en plus d’être trés professionnelle , merci à tous !!
Nous avons passés une super semaine pour la première fois au club med de l Alpes d huez.
Première fois pour nous au club pour le ski. Une super ambiance , tout est logistiquement parfais : déposer les enfants qui se régalent au mini club, la location de ski, les cours , les journées de balades dans les montagnes .
L’ambiance est top. Hugo le chef du village est au petit soin pour tout le monde.
Mention spéciale pour Andrea du spa , qui est très à l’écoute et tellement douée de ses mains.
Je n’ai pas pu skier mais il n’y a pas eu une minute d ennuis .
La seule chose : repas très bruyant un peu trop cantine . mais les mets sont exceptionnels . Très bien cuisinés . Il y a de tout pour tout les goût.
Ainsi que le théâtre : trop bruyant par moment.
Mais nous reviendrons avec plaisir je pense qu’on ne pourra pas s’en passer !
Hugo, le chef de village, nous a réservé un accueil exceptionnel, toujours avec le sourire et une énergie communicative qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Un grand merci également à Andrea, qui a été d’une grande gentillesse et toujours aux petits soins. Grâce à eux et à toute l’équipe, notre expérience au Club Med de l’Alpe d’Huez a été mémorable ! Hâte de revenir !” 😊⛷️🏔️
Très beau site côté environnement. Bien pensé le tabouret sous le lavabo pour les enfants. Bien-sûr dans les toilettes femmes et les hommes??? Il manque la table à langer.
Très bel endroit, paisible . dépaysant et des plantes magnifiques à n'en plus finir,
Les chambres sont très bien spacieuse et propre
Le personnel, est professionnel et sympathique.ils sont au petit soin pour nous
Le seul bémol c'est le restaurant "Le Carré", il y a pas beaucoup de choix .les assiettes pas trop rempli et chère (dommage pour un lieu aussi paradisiaque
Mais j'en garde quand même un bon souvenir.
C est une île a faire absolument
L'Hôtel, je ne sais pas. Mais le bar est (je trouve) lent:
Nous avions commandé 4 cocktails et nous avions demandé d'être servis rapidement. (Nous devions partir en 15 minutes)
Le cocktail était bon, mais nous avions été servis 15 minutes après avoir commandé. On a pu apercevoir les cocktails sur le bar pendant 5 minutes, pourtant il n'y avait personne dans le bar.
Dommage...
Sejour le 1 septembre .tout est parfait.ne changez rien on a aime passer un moment tranquille sur cette très belle île jardin magnifique hôtel et restaurant de très bonne qualité merci à tout le personnel. Nous reviendrons et en famille car Tatihou mérite d être connue.
Merci on serait bien resté.Annz et Christian