Numéro des Complexes hôteliers à proximité

Hôtel situé dans un cadre magnifique hélas des petits détails gâche un peu le séjour propreté du sol de la sdb un dérouleur de papier toilette serait bien coussin de terrasse bon a changé de gros effort on été fait au restaurant très bien

Séjour d'une nuit très agréable. Cadre idyllique, personnel très aimable, villa mogliarese merveilleuse. Massage super ! Très bon moment en amoureux à refaire. Tt était clairement expliqué en sms et vidéo 2 jours avant notre venus. Petit souci de chauffage SDB régler rapidement. Un seul petit bémol, nous avons du demander 4 fois pour l'heure du petit déjeuner avant d'avoir une reponse. Le seul point négatif. Pour le reste c etais tout simplement magic ! A refaire rapidement.

Un superbe hotel certes...mais quand on se pose sur la plage que l on consomme de surcroit et que l on nous vire a cause de nos 2 cockers... ( pure race donc de standing aux 4 étoiles de l établissement ) c est un peu gris. On a fait le tour de la Corse dans de très beaux établissements et sans ce genre de soucis...a signaler Déplorable

Nous revenons d une semaine au club, c etait magique, legendaire meme!! Les equipes sont toutes souriantes professionnelles et serviables! Bravo à Hugo le chef de village qui mène ses équipes comme un maestro! Remerciements tout particulier à l équipe du ski shop, aux animateurs du kids et baby club qui nous ont permis d avoir de vrais Vacances car ils ont pris nos enfants en charge avec pedagogie et bienveillance, vous etes vraiment des anges!! Merci a Willy et Mika pour l ambiance et la musique toujours au top. Merci a Thibault, Rambo et Tony du bar qui ont arrosé les vacances avec sourire et ajoute de la magie avec les super cocktails! Bravo!!! La famille Lowy

Belle endroit pour faire la fête ou tout simplement pour de belle redonné.

Chambre très joliment décorée Cependant un peu juste au niveau taille. Personnel chaleureux accueillant et professionnel. Le restaurant est très bon les plats sont savoureux. Un grand merci

Déconnexion totale c'était vraiment top. Nous étions en famille et c'était adapté a tous les âges !

Nul. Faire autant de route pour que tout soit fermé Pas d'accès, pas de resto, que dalle

Très mignon village, une vue imprenable...

Petit village plein de charmes, calme et reposant, une très belle porte d'entrée sur les Pyrénées !

Utilisation de l espace pique-nique à côté des arènes sous de beaux platanes qui donnent de l ombre aux tables de pique-nique (toilettes aux arènes)

Retour mitigé sur ce séjour. Dans un premier temps, une assurance vendue à leurs clients, sans réellement connaître les conditions de celle-ci. On vous assure qu’on pourrait annuler en cas de non-neige présente jusqu’au jour J du départ, ce qui n’a pas été le cas du tout. A J-2 avant notre départ, nous avons pu apercevoir qu’il y avait plus de neige à la station. Nous voulions donc faire marcher l’assurance qu’ils nous ont vendue, ou s'il n'y avait pas de neige, nous pourrions annuler jusqu’au jour J, et finalement nous avons eu droit à un refus de l’assurance ; « il faut que la station soit fermée 5j avant votre départ à hauteur de 70%, nous sommes désolées mais vous ne pouvez pas annuler votre séjour » Très surprise car la dame de la station nous avait certifié le contraire ! Je téléphone donc à la station pour leur expliquer que l’assurance ne tient pas le même discours qu'eux et que nous ne pouvons donc faire marcher l’assurance qu’ils nous ont vendue. Étant donné que leurs dires étaient erronés concernant l’assurance, nous avons essayé de trouver un arrangement avec les responsables de la station en vain ! La patronne me dis « vous vous rendez compte si on acceptait d’annuler les séjours de nos clients le jour J du départ, sous prétexte qu’il n’y a plus de neige, on ne pourrait pas relouer derrière." » J’ai trouvé sa réponse totalement déplacée étant donné qu’ils nous ont vendu une assurance qui normalement nous permettait d’annuler en cas de non-neige, sauf que cette assurance en question avait des conditions qui eux-mêmes n’étaient pas à leur connaissance visiblement. Je lui explique que c’est eux qui nous ont assuré qu’on pourrait annuler alors que ce n’est pas le cas, donc à eux de nous trouver une solution. Bref, les patrons n'ont rien voulu savoir, nous nous sommes donc rendus à la station malgré qu’il y ait plus de neige. Une fois sur place, en guise d’excuse, ils nous ont offert la luge pour tout le séjour ( mdr une luge qui n’a servi à rien étant donné que la station n’avait plus aucune neige). Aucun autre geste ne nous a été proposé. De plus, concernant le chalet, visuellement il est très joli, rien à dire à ce sujet, avec un poêle à granulés c’était vraiment chouette à ce niveau. Cependant, le confort ZÉRO complet, nous arrivons sur place, nous avons tous les lits à faire, les draps à mettre, etc., le confort des matelas très inconfortable, et un chalet laissé à l’abandon sur les équipements, Tout se casse, le support de la douchette dans la douche ne tient pas en place, la serrure de la baie vitrée qui nous reste dans les mains où l’on peut apercevoir une tonne de colle dessus, les boutons du poêle qui se cassent tout seuls aussi à la manipulation et j’en passe. Dans les placards c’est dégueulasse, et ça pue clairement. Et enfin, en plus d’avoir à faire tous les lits à notre arrivée, c’est à nous à la fin de se taper tout le ménage complet pour le départ, au risque d’être facturé si on ne fait rien. C’est moyen pour des vacances, franchement. Un Airbnb aurait été bien plus reposant. J’estime qu’on ne part pas en vacances pour arriver sur place, avoir à faire tous les lits et le ménage au départ. Personnellement, nous ne reviendrons pas, les patrons de cette station ne sont pas du tout compréhensibles n’y d’excuses, n’y arrangent malgré une faute effectuée de leur part. Par contre leurs personnels très sympathiques et bien plus compréhensifs et gêner de la situation qu’eux. Je ne vous recommande surtout de ne pas prendre leurs assurances qu’ils vont vous vendre remplies de mensonges, car quoi qu’il arrive, l’assurance ne passera pas, elle est trop pleine de conditions. De plus ⚠️ rien à proximité ! Pour un supermarché minimum 15km, une boulangerie 11km. Les activités minium 40km. Un coin totalement POMÉ Si vous voulez une vraie parenthèse vacances, allez ailleurs !