La situation de l’hôtel est parfaite.
Après un séjour d’une nuit au mois de mai pour déplacement pro. Je décide alors de venir avec ma femme pour un séjour de 5 nuits du 2juillet 2021 -7juillet 2021.
Le personnel de la réception exemplaire, les voituriers sont top !!
Mais quand arrive le moment de prendre le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner ob tombe alors sur un service très très loin d’un 5 étoiles.
2h pour avoir un dessert le premier jour alors qu’il n’y avais pas grand monde à déjeuner.
Chaque matin on oubliais de prendre notre commande pour les boissons chaudes. Obligé de réclamer à chaque fois.
Puis une fois la commande prise on vous donner quelque chose de totalement différent.
Je vous épargne les commentaires non pro du personnel au service.
Et cela pour le prix d’un restaurant dans un hôtel 5 étoiles
Le séjour aurais pu être fantastique mais trop de « petite » erreurs selon nous.
À 2700€ les 5 jours on apprécie un minimum de service.
Bien évidement aucun geste … on précise juste que l’information sera remontée au service concernée et que nous ne sommes pas les seuls dans ce cas…..
Bref pour le coup je ne viendrais même plus chaque mois pour les déplacements pro !!!
Cette établissement n’est pas digne d’un 5 étoiles . La piscine de notre villa n’était pas propre. La porte ne fermait pas avec les cartes magnétiques et nous avons du nous promener avec les clés dans la poche. Rien à proposer pour déjeuner sur la plage le samedi midi, hors assiette de fromage et hors d’oeuvres.
Dommage dans ce cadre magnifique
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel la semaine dernière et nous avons été très déçus. Personne à l'accueil à notre arrivée pour nous indiquer où garer la voiture. Pas de baignoire dans la salle de bain alors qu’elle était annoncée. Personnel sympathique mais négligent et absolument pas formé pour assurer le service que l’on peut attendre d’un 5 étoiles. Plage impraticable. « Domaine » en friche. Mais où est le manager pour gérer tout ça ! De plus l’hôtel est en bord de route et on entend les voitures passer. Seule la déco est réussie. Franchement très surestimé et très mauvais rapport qualité /prix.
Très beau site côté environnement. Bien pensé le tabouret sous le lavabo pour les enfants. Bien-sûr dans les toilettes femmes et les hommes??? Il manque la table à langer.
Très bon accueil.
La chambre « confort » est très bien, cependant, la vue (par la fenêtre) qui donne sur la déchèterie d’espaces verts et utilités ne donne pas envie de renouveler l’expérience 🫤 le tarif d’une nuit est donc vraiment trop élevé car nous n’avons pas eu, (cf. commentaire ci-dessus) le sentiment d’être sur une île.
Nous ne recommanderons pas l’hébergement.